Mudanças para 2025 transitando pelo cenário cultural
Num ano tão tumultuado como 2024, é mais desafiador decidir em quais das maiores mudanças que ocorrem no cenário do consumidor focar. Estas tendências para 2025 destacam algumas ideias para compreender o que está a mudar.
1. Aceleração de IA
A IA está evoluindo a uma velocidade vertiginosa, integrando-se em nossas vidas diárias, enquanto as empresas correm para acompanhar o ritmo e nós lutamos com a ética de tudo isso. Entretanto, a discussão está a ser rapidamente substituída pela IA de agência, que pode agir de forma autónoma, e pela inteligência artificial geral ou AGI. Embora tenhamos ficado fascinados por fazer imagens de esquilos jogando futebol e maravilhados com a forma como um documento do Word pode ser convertido instantaneamente em um podcast confiável, os especialistas dizem que a inteligência artificial geral (AGI) irá além de tarefas simples para a tomada de decisões e o raciocínio. Num horizonte muito mais distante está a superinteligência artificial (ASI), que supostamente ultrapassará a inteligência humana.
Na vida normal, as pessoas encontraram muitos motivos para reclamar. O envoltório do Spotify A solução de IA deixou de fora alguns recursos favoritos, e a reação foi rápida em torno de anúncios gerados por IA de aparência não natural, como o da Coca-Cola, analisado na Forbes.
O que isso significa para os negócios:
– Não espere a reação negativa para criar um modelo melhor.
– Os dados sintéticos são antigos. Prepare-se para pessoas sintéticas.
– Os trabalhadores da Geração Z já estão a bordo. Uma enquete do Google Workspace mostrou que “cerca de 82% dos jovens trabalhadores do conhecimento adultos dizem que aproveitam a IA no seu trabalho”.
2. Há um mau humor aumentando
Dependendo de como você votou na eleição, você fica emocionado ou deprimido. De qualquer forma, há muitos sentimentos borbulhando continuamente.
– Raiva está a impulsionar uma polarização crescente e dirigida a instituições consideradas injustas (como as seguradoras de saúde) que surgiu após a notícia do assassinato do CEO da United Health.
– O novo livro de Jonathan Haight, A geração ansiosa estuda um novo nível de ansiedade entre os jovens.
– Misoginia veio à tona com acusações de agressão sexual dirigidas a celebridades e políticos, debates sobre os direitos e a igualdade das mulheres e as mensagens anti-mulheres da manosfera.
– Pew informou sobre um declínio contínuo em nosso confiar em instituições – governo, ciência, mídia e líderes políticos.
– Os imigrantes ilegais e a comunidade LGBTQ são preocupado sobre as mudanças que virão.
– As pessoas estão com medo e triste devido à erosão da identidade, à insegurança económica, à agitação geopolítica e às rápidas mudanças tecnológicas e sociais.
O que isso significa para os negócios:
Vá além de como os clientes se sentem em relação ao seu produto. Tenha uma visão geral para conhecer as pessoas onde elas estão.
3. Influenciando os influenciadores
A engenharia de influência se infiltrou em nossas vidas digitais. O marketing de influenciadores continua a crescer e “57% da Geração Z querem ser influenciadores”, de acordo com a Morning Consult. Ambas as campanhas presidenciais de 2024 usaram influenciadores como estratégia crítica e os micro e nano influenciadores estão ganhando seguidores.
Uma das maiores mudanças é o que está a acontecer aos meios de comunicação social, à medida que jornalistas cidadãos autoproclamados divulgam “notícias”.
– “Cerca de um em cada cinco americanos afirma que recebe regularmente notícias de influenciadores nas redes sociais. A maioria (77%) não tem afiliação ou experiência com uma organização de notícias”, de acordo com a Pew Research.
– “Em termos de partilha de conteúdos com o seu público, a maioria (62%) dos criadores de conteúdos digitais inquiridos admitiu não verificar a veracidade das informações antes de as partilhar com os seus públicos. Cerca de um terço deles (33,5%) relataram que compartilhariam conteúdo sem verificar se confiavam na fonte ou no criador”, de UNESCO pesquisar.
– Jim Vandehei, CEO da Axios, dirigiu-se o Clube Nacional de Imprensadizendo: “Ter uma marca de seleção azul, um identificador no Twitter e 300 palavras de inteligência não faz de você um repórter”.
O que isso significa para os negócios
Em quem confiamos? Embora possa não parecer, a experiência e a autenticidade ainda são importantes. Dê aos clientes e leitores ferramentas para identificar o real do falso.
4. Envelhecendo
Estamos todos envelhecendo, mas o envelhecimento da população mundial é enorme, por isso não é surpreendente que os profissionais de marketing vejam uma oportunidade. A Allied Market Research relata que o mercado global de longevidade deverá atingir US$ 44,2 bilhões até 2030.
Tratamentos com medicamentos como a rapamicina estão se mostrando promissores em retardar o processo de envelhecimento. Celebridades da longevidade como Bryan Johnson tornaram pública uma abordagem detalhada e cara para viver mais tempo.
Investigadores e startups estão a explorar técnicas de intervenção genética, utilizando a IA para descobrir novos medicamentos que visam doenças e processos biológicos ligados ao envelhecimento.
O que isso significa para os negócios
Estamos vivendo mais. Quer melhorar a retenção e o engajamento? Os clientes e funcionários estão lá esperando que você encontre oportunidades para eles aprenderem, contribuírem e permanecerem ativos.
5. Transformação
Os próximos anos verão ondas de mudanças.
– Sociedade: As restrições sociais, de saúde e pessoais repercutirão na sociedade. Os esportes femininos estão recebendo o que merecem no campo de jogo, no camarote dos proprietários e na mídia.
– Tecnologia: IA, experiências imersivas, avanços neurológicos, identidades digitais, computação quântica, vigilância aprimorada, proteções contra desinformação e questões de privacidade de dados.
– Ambiente: As economias circulares, os VE e as inovações em eficiência energética são mais duradouras e o aumento das tragédias climáticas extremas é mais imediato.
-Eeconomia: Tarifas, instabilidade, inflação, moedas digitais e um esvaziando do meio.
– Política será alterado para sempre à medida que as plataformas partidárias mudam, as convulsões governamentais tomam forma e as incertezas geopolíticas se desenrolam.
O que isso significa para os negócios
A mudança é a nossa única constante, e a mudança pode ser difícil. Comemore o que é positivo e crie planos de contingência para o que está no horizonte.
