- Alguns usuários estão vendo telas degradadas do Galaxy S24 Ultra
- Parece que o revestimento anexado está se desgastando rapidamente
- Nem todos os aparelhos são afetados e a Samsung não comentou
Em nossa análise do Samsung Galaxy S24 Ultra, premiamos o telefone principal com 4,5 estrelas de 5 – mas isso foi escrito, é claro, apenas algumas semanas após seu lançamento em janeiro de 2024. Menos de um ano depois, estamos vendo relatos generalizados de problemas com o revestimento da tela do telefone.
O pessoal da Autoridade Android reunimos algumas das reclamações nas redes sociais, embora também haja postagens em Reddit voltando meses. Esses tópicos incluem comentários de usuários que têm ou não o problema em seus aparelhos, portanto, isso está claramente afetando algumas unidades, mas não todas.
O que parece estar acontecendo é que o revestimento está se desgastando prematuramente. Isso sempre acontece com o tempo, mas no caso dos aparelhos Galaxy S24 Ultra afetados, o processo de desgaste parece ter sido acelerado de alguma forma.
Isso deixa manchas sujas e oleosas na parte superior da tela – e não há nada que possa ser feito a respeito, já que o revestimento é fixado na tela. Alguns usuários também relatam arranhões permanentes na superfície do revestimento.
Entramos em contato com a Samsung para obter uma resposta oficial aos problemas relatados e atualizaremos esta história se recebermos resposta.
Revestimento da tela do meu Galaxy S24 Ultra depois de quase um ano. :/ Alguém mais experimentou isso? pic.twitter.com/0hu6noTsAt15 de dezembro de 2024
A Samsung e muitos outros fabricantes de telefones usam um revestimento oleofóbico especial (repelente de óleo) na parte superior de certos aparelhos, que tem como objetivo proteger a tela, tornar as interações mais suaves e minimizar manchas de impressões digitais.
Tudo bem em teoria, mesmo que seja aceite que esta protecção só dura tanto tempo – não há estimativa oficial de quanto tempo deve levar para uma camada oleofóbica se degradar, mas é incomum que ela deixe de ser eficaz no primeiro ano.
O conselho aos usuários das contas oficiais de mídia social da Samsung foi para entrar em contato diretamente com a Samsung com detalhes do problema.
Com rumores de que a série Samsung Galaxy S25 aparecerá no próximo mês – provavelmente em 22 de janeiro – alguns esclarecimentos sobre esses revestimentos e sua vida útil esperada seriam bem-vindos (tanto da Samsung quanto de outros fabricantes).
