Durante as férias, sua caixa de entrada fica mais cheia do que o normal com promoções, confirmações de pedidos e informações de rastreamento. O alto volume faz com que os malfeitores tentem roubar o dinheiro dos usuários, ao mesmo tempo que torna mais difícil para os provedores de e-mail proteger os usuários contra eles.
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Como maior provedor de e-mail do mundo, o Google diz que o Gmail investe pesadamente para manter seus usuários seguros, bloqueando spam, phishing e malware nas caixas de entrada dos usuários. No entanto, apesar das proteções, a empresa incentiva os usuários a ficarem atentos a golpes e a denunciarem e-mails suspeitos, como spam e phishing. Após abrir um e-mail, clique no menu de três pontos para ver as opções de relatório.
Em particular, o Google identifica três golpes que são frequentemente usados durante as festas de fim de ano: golpes de fatura, celebridade e extorsão.
Em um golpe de fatura, o golpista envia uma fatura falsa aos usuários, alegando que o usuário lhes deve dinheiro. A esperança é que o usuário ligue para contestar a cobrança e, uma vez feita a ligação, o golpista convença o usuário a pagar. Embora não seja uma tática nova, ela é particularmente prevalente durante a temporada de férias.
O golpe de celebridade, que o Google diz ter se tornado o mais comum no mês passado, faz exatamente o que parece: usa a imagem e semelhança de uma pessoa famosa ou figura pública para induzir os usuários a realizar determinadas ações. Por exemplo, uma mensagem parecerá vir da própria celebridade ou de uma celebridade endossando um produto específico.
Por último, os golpistas de extorsão pegam as informações pessoais do usuário, como endereço ou localização, e ameaçam divulgar essas informações ou infligir danos físicos se não receberem os fundos que exigem.
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Para evitar ser vítima de qualquer um desses golpes, o Google incentiva os usuários a:
- Vá mais devagar porque muitos desses golpes usam uma linguagem urgente que tenta fazer com que você entre em pânico;
- Verifique novamente as informações nos e-mails;
- Reter o envio de fundos ou o compartilhamento de informações pessoais; e
- Denuncie o golpe para ajudar outros usuários também.
