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A troca de US $ 40 milhões para otimizar a logística de comércio eletrônico

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  • A Swap levanta US $ 40 milhões em financiamento da Série B liderados pelo Iconiq Growth.
  • Fundada em 2022, a Swap consolida a logística para marcas de comércio eletrônico em uma plataforma.
  • A SWAP usa a IA para gerenciamento de inventário e planeja expansão internacional com novos financiamentos.

A Swap, uma startup operacional de comércio eletrônico, levantou US $ 40 milhões em financiamento da Série B, liderado pelo crescimento do ICONIQ. Os investidores QED, Cherry Ventures, Portfolio Ventures e 9900 Capital também participaram da rodada.

Fundada em 2022 por Sam Atkinson e Zach Bailet, a Swap fornece uma plataforma para marcas diretas ao consumidor e comércio eletrônico para gerenciar sua logística em um só lugar. As marcas normalmente dependem de vários fornecedores para várias partes de seus negócios, como remessa transfronteiriça, rastreamento de pedidos, gerenciamento de retorno e previsão de inventário, disse o cofundador de troca Sam Atkinson à BI. A SWAP reúne todas essas funções em um único sistema, reduzindo a necessidade de vários provedores de serviços.

“A vantagem é que consolidamos muitos dos dados que você obtém desses diferentes produtos e diferentes interações do consumidor”, disse Atkinson. “Estamos apoiando marcas durante todo o ciclo de vida – de quando um produto será comprado pela marca para quando for vendido ao cliente para quando for devolvido”.

A Swap também está integrando a inteligência artificial em sua plataforma para aprimorar seu gerenciamento de inventário e processos operacionais. O mais novo produto da empresa, o Swap Inventory, usará a IA para ajudar os clientes a prever tendências e demanda, analisando dados dos armazéns das marcas, lojas do Shopify e retornam dados de sua própria plataforma. A empresa também usa a IA para ajudar com o registro de impostos transfronteiriço e o processamento de retorno. A Swap está usando “muitos modelos de base diferentes” para seus produtos de IA, incluindo Claude, Gêmeos e Chatgpt, disse Atkinson.

Os clientes do “ponto ideal” da SWAP são marcas que geram entre US $ 5 milhões e US $ 100 milhões em receita, disse Atkinson. Com o novo financiamento, a empresa pretende expandir para atender aos clientes maiores gradualmente. Os clientes atuais da Swap incluem os rótulos da moda Nadine Merabi, o Motel Rocks e a Frankie Shop.

Antes de fazer troca, Atkinson trabalhou como advogado corporativo e na startup de negócios de negócios Juni. Atkinson conheceu o co-fundador Zach Bailet na Business School e iniciou outra empresa de comércio eletrônico com ele antes de cofundar a troca. Bailet trabalhou anteriormente na Deloitte e na Tefron, uma empresa de fabricação têxtil.

O novo financiamento apoiará a “maior oportunidade” da empresa de 120 pessoas, ajudando as marcas a vender internacionalmente, disse Atkinson. A plataforma auxilia com vendas internacionais calculando tarefas e impostos na finalização da compra, permitindo que os clientes pagem antecipadamente esses custos e evitem taxas inesperadas após a entrega. A SWAP também usa a IA para ajudar as marcas a determinar estratégias de preços internacionais e parceira com a FedEx para gerenciar o transporte internacional para marcas.

O novo capital também ajudará a trocar a expansão para mercados internacionais como Austrália, Europa, Canadá e EUA. A startup está usando o financiamento para construir sua equipe de vendas e abrir um quarto escritório em Nova York este ano. A Swap já tem escritórios em Londres, Tel Aviv e Holanda.

A startup rivaliza com uma variedade de empresas no espaço de logística de comércio eletrônico. Seu produto transfronteiriço compete com a Global-E, uma empresa pública que também fornece ferramentas, como tarefas e cálculos de impostos, que ajudam as marcas a vender seus produtos internacionalmente. O software de gerenciamento de inventário da Swap aceita empresas como xarope e Autone, que também oferecem previsão baseada em IA para equipes de merchandising.

“Até pequenos comerciantes precisam reunir um punhado de ferramentas para resolver todos os seus desafios operacionais de ponta a ponta”, disse Seth Pierrepont, parceiro geral da Iconiq Growth, com sede em Londres. “O Swap levou uma visão muito diferente disso. Eles são como ‘Vamos resolver tudo em uma única plataforma.'”