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Thryv adiciona relatórios à plataforma de software para pequenas empresas

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Tentar adicionou novos recursos de relatórios à sua plataforma de software para pequenas empresas.

O novo Centro de relatórios Thryv fornece as principais métricas de negócios em um formato visual e pode ser acessado em dispositivos móveis, disse a empresa em uma sexta-feira (27 de dezembro). Comunicado de imprensa.

Os recursos de relatórios oferecem às pequenas empresas “uma visão rápida, fácil e precisa de seu desempenho para que possam tomar as melhores decisões com base em dados confiáveis”, disse Thryv Chief Product Officer. Rees Johnson disse no comunicado. “Com o Thryv Reporting Center, as pequenas empresas podem acessar tabelas e gráficos que fornecer uma visão clara de como eles podem melhor recursos para seus negócios e fornecer aos clientes exatamente o que eles desejam.”

A nova ferramenta oferece aos clientes cinco relatórios integrados, bem como a capacidade de construir seus próprios relatórios customizados, de acordo com o comunicado.

Os relatórios prontos para uso fornecem uma revisão do processo de vendas, uma representação visual da jornada do cliente, uma medição do desempenho da equipe, identificação de horários de pico ou alto tráfego e imagem do desempenho das campanhas de SMS e e-mail marketing, conforme release.

“Todos os relatórios são acessíveis por dispositivos móveis para que os proprietários de empresas possam tomar decisões oportunas onde quer que estejam”, afirma o comunicado.

O Thryv Reporting Center é a mais recente de várias adições que a empresa fez à sua plataforma.

Em novembro, a empresa adicionou Resposta da revisão do Thryv AIque agrega avaliações de mais de 24 populares sites de avaliação e gera instantaneamente três respostas para cada avaliação, permitindo que a pequena empresa selecione a melhor, solicite mais opções, ajuste a resposta que escolher e depois publique a resposta.

Em outubro, a Thryv Holdings anunciou a conclusão da aquisição da Comprarum fornecedor de gestão de relacionamento com cliente e automação de marketing para pequenas e médias empresas (SMBs), afirmando que integrará recursos de automação à plataforma Thryv.

Thryv também adicionou um Ferramenta de gerenciamento de mídia social à sua plataforma em outubro, dizendo que fornece uma visão em que uma pequena empresa pode gerenciar e aumentar sua presença em mídia social canais.

PMEs estão adotando cada vez mais opções de pagamento digital para abordar os principais pontos problemáticos, como custo, complexidade e escalabilidade, de acordo com o relatório PYMNTS Intelligence “Crescimento das pequenas e médias empresas: as pequenas e médias empresas buscam sistemas integrados de pagamento B2B para agilizar as operações.”

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